Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de la plataforma de normalización industrial y ensayos mecánicos.
NormaTech pone a disposición de sus clientes una plataforma técnica para la gestión de ensayos de tracción, flexión y análisis espectrográficos, así como la certificación de componentes mecánicos bajo estándares internacionales. El servicio está dirigido exclusivamente a empresas del sector de transporte pesado, agrícola y minero que requieran auditorías de calidad y homologación de repuestos críticos.
El acceso a la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos. Cualquier uso no autorizado o distinto al previsto en este documento será considerado infracción contractual.
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre los componentes a ensayar, incluyendo planos técnicos, especificaciones de material y condiciones de uso previstas. La falta de exactitud en los datos suministrados exime a NormaTech de cualquier responsabilidad sobre los resultados obtenidos.
Asimismo, el cliente deberá:
NormaTech no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o cualquier otro perjuicio derivado del uso de los informes de ensayo, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de NormaTech en ningún caso excederá el valor del servicio contratado.
Los resultados de los ensayos reflejan el estado de las muestras en el momento de la prueba y no constituyen una garantía de comportamiento futuro del componente en condiciones operativas reales. El cliente asume la responsabilidad final sobre la decisión de utilizar o no un repuesto basándose en dichos resultados.
Todos los informes, metodologías, protocolos y software desarrollados por NormaTech son de su propiedad exclusiva. El cliente recibe una licencia de uso limitada para consultar los resultados de sus propias auditorías, sin derecho a ceder, sublicenciar o modificar dichos materiales.
NormaTech se compromete a tratar como confidencial toda la información técnica y comercial proporcionada por el cliente, salvo que sea requerida por autoridad competente o que haya sido divulgada previamente por el cliente. Esta obligación subsistirá incluso después de finalizada la relación contractual.
Los presentes términos entran en vigor en la fecha de la primera utilización de la plataforma por parte del cliente. NormaTech se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado.
Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el servicio sin penalización dentro del plazo de notificación. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@saefraternity.com o a la dirección postal: Santiago 91 3 A.
Las notificaciones formales deberán realizarse por escrito y con acuse de recibo. NormaTech responderá en un plazo máximo de diez días hábiles.